Les spécialistes dans la filière de commercialisation se concentrent largement sur l’énergie du marketing expérientiel. Le marketing expérientiel est un dispositif commercial qui a pour objectif de mettre en scène un service ou un lieu de vente en impliquant le client dans une théâtralisation de la marque ainsi que de ses services ou des produits. Des questions se posent : qu’est-ce que le marketing expérientiel ? À quoi sert le marketing expérientiel ? Et quel est le principe du marketing expérientiel ? Voulez-vous découvrir des
solutions dédiées à votre stratégie omnicanale ?
Qu’est-ce que marketing expérientiel exactement ?
En principe, le marketing expérientiel est un concept qui a pour but de faire exister une mémorable expérience à un client avant de procéder à l’achat. En effet, le marketing expérientiel s’est concentré dans l’expérience client et aussi sur l’avantage centré dans la qualité de l’accueil, de l’environnement et des informations offerts aux clients. Le marketing expérientiel a pour objectif principal d’avoir une
bonne expérience produit et d’offrir une expérience hors connexion en ligne. Actuellement, près de 50 % de consommateurs créent de la vidéo mobile en participant à un événement de marque. Et enfin, le marketing expérientiel est une sorte de marketing achevé au travers d’une expérience distrayante et interactive qui permet aux consommateurs de parler d’une entreprise ou des produits.
À quoi sert un marketing expérientiel ?
En premier lieu, le marketing expérientiel sert à créer une rupture en compagnie de l’environnement habituel du consommateur. En second lieu, le marketing expérientiel sert à stimuler les cinq sens. Pour cela, l’expérience est donc immersive et permet de se projeter dans le monde de la marque. Troisièmement, il sert à proposer de l’extraordinaire, c’est-à-dire que le marketing expérientiel permet de donner au client un sentiment de prérogative. Et puis, quand l’expérience est spectaculaire, elle restera dans la mémoire.
Et enfin, le marketing expérientiel sert à trouver une bonne
gestion expérience produit et créer la liaison entre les consommateurs et une marque. De plus, il offre une possibilité de renforcer ce lien entre une marque et les consommateurs.
Quel est le principe du marketing expérientiel ?
Le marketing expérientiel a comme principe d’avoir une bonne
gestion expérience produit de trouver un univers en incitant les cinq sens du client. De ce fait, l’objectif est de lui offrir un moment unique à vivre. En effet, le principe vise donc à distinguer une offre en l’unissant à une sensation ou un environnement. De plus, le principe du marketing expérientiel est d’apporter une dimension nouvelle pour la consommation et de s’installer dans la régularité de l’adaptation de l’offre sur les désirs ainsi que les besoins du client. Et enfin, le principe du marketing expérientiel se remet sur trois apparences, ce sont : la mise en scène ainsi que l’appel aux sens, la transformation entre la relation vendeur-client et l’expérimentation.