Il n'y a pas pire de passer des mois et des années à développer un nouveau produit avant que son lancement soit finalement un échec. Compte tenu du grand nombre de possibilités de marketing, aujourd'hui, en particulier sur le web, élaborer un plan d'action efficace et clair est un défi. Découvrez comment réussir son lancement produit.
Déterminer la demande et la cible
Se faire remarquer parmi les nombreuses offres sur le marché peut être compliqué, surtout pour une entreprise naissante ou une startup. Mais il existe un moyen d'attaquer le lancement de manière pertinente et optimisée, c'est de se concentrer sur la cible. En effet, le produit est peut-être bien le produit le plus ingénieux au monde, et s'il ne répond pas aux besoins réels de vos clients, il n'aboutira pas du tout. Alors tout d'abord, avant même d'entrer dans la phase du développement, il y a généralement une étape essentielle à laquelle vous ne pouvez pas échapper : une phase de recherche. Quelle est votre cible ? Quel est leur problème ? Y a-t-il un réel besoin pour votre idée de service ou de produit ? Les gens, sont-ils vraiment prêts à payer pour ledit produit en particulier ? Les réponses à de nombreuses questions doivent être trouvées en consultant l'étude de marché qu'une firme de marketing a déjà menée, ou en établissant un dialogue avec votre cible potentielle. Si votre entreprise compte déjà un grand nombre d'abonnés ou de clients, il vous sera plus facile d'avoir des conversations avec vos contacts existants. Ils répondent à vos questions et représentent aussi une partie de vos objectifs de prospection pour le service ou produit que vous voulez commercialiser dans le futur. Ladite phase de recherche est également un bon moment pour rechercher des compétitions. Quels produits et services proposent vos concurrents ? Quelle est leur stratégie de communication ? Et notamment, comment le nouveau produit peut-il se démarquer par une spécificité innovante ou un moyen de communication distinctif et original ? Ces réflexions donneront des bases indispensables au succès du lancement. Pour plus d’informations, consultez cette page.
Faire un test
Un lancement efficace nécessite des tests préalables. Il faut avouer que concevoir le nouveau produit parfait pour la première fois est assez difficile. De plus, la communication autour du tel produit n'est pas forcément optimale tout de suite. Pour vous aider, des bêta-testeurs sont indispensables. Ils vous permettront de recueillir des premières réactions sur vos produits et services et également d'identifier les points à améliorer ou affiner pour optimiser votre lancement de produit. En plus de tester votre produit, vous pouvez également tester vos supports en général pour vous assurer que vos communications, votre site internet et l’image de marque sont facilement compris et absorbés par votre cible. Le test de votre produit est un processus continu, même durant ou après votre sortie. Si la perfection est vraiment difficile la première fois, les tests vous permettront d'affiner différentes variables et d'identifier les clés du succès afin de gagner du ROI. Aussi, n'oubliez pas de proposer vos services ou produits, ou du moins des démos gratuites, vous permettent également d'accumuler des témoignages précieux pour faire grandir l’image de marque. Dans ce cas, les influenceurs du web sont une cible particulièrement privilégiée des annonceurs : non seulement, ils ont l'habitude d'être ainsi sollicités et testés, mais ils peuvent aussi jouer un rôle sans égal dans la réussite du programme de publication en faisant sensation sur les réseaux sociaux.
Planifier le lancement
La plupart des échecs de démarrage sont dus à la mauvaise planification ou organisation des affaires. Il ne suffit pas de simplement envoyer un message aux clients ou encore de payer pour des bannières publicitaires pour obtenir les résultats, la planification est l'une des clés du lancement réussi. Plus vous avez de possibilités de planifier vos actions à l'avance, plus votre lancement a de chances de réussir. Gardez à l'esprit qu'il y a beaucoup à préparer pour le grand jour et qu'il est préférable d'être réaliste quant au temps que prendra réellement cette mise en œuvre. Lorsque vous souhaitez construire votre plan d'action, la première chose à faire est de vous demander exactement quels sont vos objectifs. Qu'est-ce qui fera de votre lancement un succès ? Combien de ventes peuvent rentabiliser les efforts marketing ? Combien y a-t-il de contacts dans la base de données ? Ces questions vous fourniront des lignes directrices pour votre plan d'action, ainsi que des mesures pour mesurer les résultats tout au long de la phase de démarrage. Certains vous diront qu'il n'y a pas de "bon moment" afin de lancer le produit sur le marché. La première chose à faire lors du lancement d'un produit ou d'un service est, en effet, de s'assurer que le produit ou le service est effectivement prêt pour la commercialisation. Lorsque cela peut être vrai dans certains cas, certains événements peuvent être plus favorables à un lancement de produit, et certaines périodes peuvent véritablement être catastrophiques dans ce cas.
Avoir une vraie stratégie de contenu
Que vous envisagiez ou non de publier des produits exclusivement via des outils de marketing Internet, votre contenu sera au cœur de votre stratégie de publication. En fait, c'est la pierre angulaire de votre objectif de connaître et de comprendre votre produit ou service. Venir avec un message clair pour vos objectifs et sans jargon technique peut être compliqué après des mois de recherche et développement. C'est pourtant là la principale difficulté, et le principal facteur de réussite de votre communication lors du lancement de produit : donner des informations claires, faciles à retenir et attractives. Le but est de faire connaître le nouveau produit ou service à vos clients potentiels ; alors demandez-vous quel type de média et de contenu est le mieux adapté à cette tâche. Le web regorge de possibilités de communication.